Im Transformationsprozess zur Smart City sind sämtliche Fachbereiche einer Verwaltung und darüber hinaus Bereiche, welche ausserhalb ihres unmittelbaren Gestaltungsraumes liegen, angesprochen. Deshalb bilden viele Städte ihre Smart City Strategie als Dachstrategie mit Zielvorstellungen, Leitsätzen oder Fördergefässen für den Smart City Transformationsprozess aus. Die Umsetzung der Massnahmen erfolgt dann in den einzelnen Zuständigkeitsbereichen. Um den Transformationsfortschritt zu verfolgen, zu diskutieren und neue Massnahmen ableiten zu können, wird ein Monitoringsystem entwickelt.
Herausforderung und Ziele
Bereits 2020 wurde von novatlantis und Smart Communty in einer Vorstudie mittels ExpertInnen-Interviews das Bedürfnis der Städte nach ei- nem Smart City (SC) Monitoringsystem sowie dessen Machbarkeit nach- gewiesen. Das Ziel ist die Entwicklung eines praktikablen, flexiblen und dennoch aussagekräftigen SC Monitoringsystems. Um Synergien optimal zu nutzen und komplexe Sachverhalte abbilden zu können, wird das Mo- nitoringsystem auf einer übergeordneten (Meta-)Ebene angesiedelt: Indi- katoren etablierter (Fach-)Programme und Tools werden genutzt. Es wird auf bereits publizierte Daten zurückgegriffen und diese werden in den SC Kontext gestellt. Beispiele: Eine Bewertung im Bereich «Kommunikation» bei «Grünstadt» fliesst in den SC Bereich «Open Government» ein, dieje- nige im Bereich «Mobilität» von «Energiestadt» in den SC Bereich «Mobi- lity» oder die «Kinderfreundliche Gemeinde» findet Eingang im SC Bereich «Living». Dabei können je nach Fragestellung einzelne Indikatoren oder aggregierte Bewertungen dieser Programme einfliessen. Ergänzungen zur Digitalisierung erfolgen nach internationalen Systemen (wie z.B. der International Telecommunication Union (ITU)) und nach Bedarf der Part- nerstädte.
Vorteile dieses Vorgehens sind:
- komplexe Systeme müssen nicht durch monothematische Kennzahlen abgebildet werden, sondern durch eine Bewertung der Fachprogramme,
- Datenerhebungen in einem Fachprogramm werden für das SC Monitoring genutzt und umgekehrt: Falls Daten im SC Monitoring erhoben werden, können diese später im Fachprogramm genutzt werden,
- Reduzierter Arbeitsaufwand bei den Städten durch Datenlieferung ausden Fachprogrammen sowie weniger Doppelerhebungen.
Die Ergebnisse werden visuell ansprechend im SC Performance Wheel dargestellt. Im Projekt werden Indikatoren, Prozesse und Rahmenbedingungen definiert und geklärt.